Política de envío

Política de Envíos

¿Dónde enviamos?
Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular.

Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de hasta 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos. Los pedidos realizados después de las 14:00 h se tramitarán el siguiente día laborable.

Costes de envío
El coste del envío depende del tamaño y peso del producto adquirido, y puede variar entre 8 € y 150 €.
El importe exacto se calculará automáticamente durante el proceso de compra.
No ofrecemos envíos gratuitos en ningún caso.

Transportistas utilizados
Trabajamos con las empresas de mensajería DHL, GLS y Envialia, seleccionadas en función del tipo de envío y la localización del cliente. Recibirás un número de seguimiento una vez tu pedido haya sido enviado.

Direcciones incorrectas o incompletas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada es correcta y completa. En caso de devolución del pedido por error en la dirección, el reenvío correrá a cargo del cliente.

Incidencias con el envío
Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado, por favor contacta con nosotros a través del correo soporte@andiani.es , indicando tu número de pedido, y te ayudaremos a resolver la incidencia lo antes posible.